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個人事業主の方必見‼︎‼︎無料で集客できる11の方法

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みなさんこんにちは、
CrazyStoriesマーケティング事業部池上豪です。
今日は個人事業主で集客に困ってる方に向けて資金をあまりかけずにやる方法を教えて行こうと思います。

ビジネスをする上で最も大切なのは集客だと僕は思っております。

そして自分のビジネスモデルに合った集客方でやっていかなければ費用対効果や効率が大変悪くなってしまいます。

そして個人事業主でやられてるかたは大企業の用に広告費に莫大な資金を入れることは難しいですよね?

限られた人員、資金、時間をどれだけ効率よくやっていくかが大切だと思います。

集客の方法11個お伝えさせていただきます。

今まさに集客で悩んでる方の解決の1歩になればと思っております。

そもそも集客とは?

商品やサービスを知られるのが認知で、
お客様の興味関心を得てお問い合わせが来るのが集客となります。
そこから集めたお客様に買いたい、欲しいと思わせるのような購買意欲をあげる所までが集客といいます。

まずは自分の扱っている商品、サービスをどう認知させて、興味関心を得て、買いたいや欲しいと思わせる購買意欲を高めるかを初めに考える必要があります。

そもそも集客とはお客様に知ってもらうだけではダメなのです。
購入して頂き売り上げあげるために行う行動が集客なのですから

主な無料集客方法

①顧客からの紹介

顧客からの紹介はとても有効的な集客方法になります。
口コミより強い集客方法はないと言われるくらい強力です。
自分以外の第三者からの信用が加わるので、相手の方と会える確率があがります。

お客様からどのタイミングで紹介を頂くのかを考える必要があるためお客様の負担にならないなおかつメリットを感じるように伝えることが大切になります。
ポイントとしては簡単、拡散力、お客様のメリットなどを考えるといいでしょう。

②セミナー

セミナーを開くのも集客の1つと言えるでしょう。
セミナーでは見込み客に教育をすることができファン化させられるため商品、サービスでセミナー形式で紹介をできるものでしたらおすすめでございます。
高単価商品にはとてもぴったりなものとなっております。
高単価になればなるほどお客様との信頼関係がとても大切になってくるので信用信頼を勝ち取るという分ではとてもいいと思います。

③代理店

代理店は自分の商品、サービスを売ってくださる方や組織を見つけて販売していただくことです。
代理店販売で大切なのは取り扱う方がどれだけ商品、サービスがいいものかと思っているかどうかです。
もちろん代理店の方が稼げたりメリットが大きいことも大切なのですが、
素敵な商品、魅力的なサービスと売り手である代理店の方が思えば思うほどお客様にダイレクトに魅力が伝わるため代理店の方に商品、サービスの魅力を伝えられるかが大切な鍵になっております。

④セット販売での方法

セットでの販売は、スーパーの特売がイメージ付きやすいのでは無いでしょうか?
卵が普段では考えられないくらい安く売られておりそこでお客様が集まって卵を買うためにお店に行きそのついでに他の商品を買うなどです。
目玉商品、普段ではなかなかありえない値段で提供することによりお客様を集めて他の物も欲しくなるような購買意欲を高める工夫などをすることでセット販売ができるようになります。
自分の商品、サービスでお客様を集める集客商品とプラスで売る利益商品を考えるといいでしょう。

⑤ 公式LINE

公式LINEのいい所はメールマガジンなどよりも開封率が高いことです。
そしてユーザー数も8600万人も使っておりなおかつ10代から50代の方までと幅広い年齢層で使われてるツールのひとつです。
そして情報の広がる速度が早いのも魅力の一つです。
そしてブロックされない限り再来店や再販売とリピートを促すこともできるため新規の顧客獲得だけではなくリピート、ファン化も可能のツールのひとつです。

⑥ Facebook

Facebookの特徴をしっかりと理解して活用する必要があります。
Facebookは拡散力はそこまでたくないのと他のSNSの方がトレンドだということです。
しかしFacebookにも強みというものがあります。
ビジネスに活発的なユーザーが多く信頼を高めやすいということです。
Facebookページにのプロフィール欄に住所や営業時間などの基本情報が載せられるため信頼が高まりやすいのです。
Facebookは実名登録のSNSになるため名刺代わりとして使われることも多くあります。
あと無料で利用出来る機能が充実しております。
インサイト機能があり、自分の投稿した内容がどのくらい「いいね」をしてもらっているか、分析ができます。

 

他にも、投稿に集客用のボタン設置などの機能や、他のSNSとの連携もしやすいのが特徴です。

⑦ Twitter

Twitterはなんと言っても拡散力が圧倒的に高いです。
理由としましては、必ずフォロワーに表示がされる、
Facebookではエンゲージメントの高いフォロワーにしか表示されませんがTwitterでは、必ずフォロワーに表示がされます。
他のユーザーの投稿を気軽に再投稿することができる「リツイート」は、不特定多数に拡散され、そこで一気にツイートが認知されます。
一つのツイート文でも多くのユーザーに知れると、それだけで知名度があがります。
また、ハッシュタグやリツイートによってお店の体験などがシェアされて口コミ効果を得ることでき、お店のブランディングにつながります。

どんなブランディングがいいのか?
商品、サービスの購買意欲をあげることが出来るのか?
そこを考えて活用するといいでしょう。

⑧ Instagram

近年では、情報収集をSNSを活用される方がとても増えてきました。
そんななかInstagramでは、写真や動画などで視覚的にお客様に伝えることができます。
SNSをやられてる方はわかると思いますが旅行に行っていい景色や美味しい食べ物、珍しいものだったり写真を撮ってInstagramで発信してみんなに知ってもらったり反応もらうことが嬉しくて投稿する方などが多くおりそれによる拡散力もあります。
コメントやDMがあるためお客様と継続的にコミュニケーションが取れるなどのいいこともあります。

問合せ、予約、電話、購入など直接のアクションにつなげるためのCTA(コール・トゥ・アクション)の設置が可能です。
プロフィール画面にURLリンクを設置できるのはもちろん、問合せボタン、電話ボタン、予約ボタンなど、様々なボタンを設置できるため、ユーザーに次のアクションを促しやすくなっています。

集客動線がしっかりとできてる方にとてもおすすめなツールです。

⑨ TikTok

TikTokでは、フォロワーとの壁がありません。
動画を1投稿すればTikTokの仕組みで少なくとも100人には見られるようになっております。
ですので拡散力も強くなっております。
動画も気軽に取れるためYouTubeなどと比べるとやりやすいです。

TikTokの場合、ストック型ではないため、一つの動画からすぐに拡散が起こりやすいです。
ストック型とは、例えば他のSNSでInstagramやYouTubeは検索による利用が多く、過去のコンテンツが閲覧される可能性が高いです。
つまり過去に投稿したコンテンツが資産となり、重要視されます。

一方、TikTokは「新規優遇型」と言われ、一つの動画の評価が高かった場合、その動画が再利用されて何度も「おすすめ」に表示されます。

こういった理由からも拡散されやすいことは明確になったのではないでしょうか?
そしてTikTokは他の集客チャンネルに利用することも効果的です。

動画などがぴったりな商品、サービスなら使わない手はないでしょう。

⑩ SEO

SEOとはSearch Engine Optimizationの略で、日本語にすると検索エンジン最適化を意味します。GoogleやYahoo!といった検索エンジンで、ユーザーが何かを調べる際にはキーワードを入力します。すると、検索エンジンは独自のアルゴリズムを用いて、そのユーザーと打ち込まれたキーワード(検索クエリ)に適した情報を、検索結果の上位に表示していきます。

自社で扱っているホームページをあるキーワードで検索すると上位表示されるするようにするということです。
キーワードは商品、サービスを求めているお客様が検索するであろうものを選定して行う必要があります。
そしてよく検索されてるキーワードは同業他社が多く激戦区となります。
適度に検索されて同業他社が扱っていないようなキーワードをみつけるとかなり強いです。

⑪ MEO

MEOは日本国内でのみ使われることが多く、「ローカルSEO」と呼ばれております。
ローカル検索とは、
特定のエリアに関する検索結果のこと。検索キーワードに合う検索結果を表示させる仕組み。「パスタ」と検索した際に、ユーザーの現在地に基づいた店舗情報を表示する。

Googleマップに向けた対策。Googleマイビジネスの最適化をするのがMEOです。

なので近くのお店などが表示されます。
例えば近くのカフェとか調べると自分の現在地から近いお店や評価が高い口コミがしっかり書いてあるお店が上位表示されます。
広告費を使ってSEOみたいに上位表示に出すことができますが、近くの店を調べてる人からしたら遠いと言うだけで行く対象から外れてしまうため広告費を掛けなくても上位表示されるようにすれば店舗を持ってやられてる方にはかなり強い集客方法の1つと言えるでしょう。

結論

無料でできる集客方法は時間がかかってしまうものばかりです。
しかし初めから資金たくさんある方ばかりではないと思うので地道に売り上げを上げていき広告費を使って集客の自動化を進め売り上げをアップさせ品質の向上、アフターフォローの充実などをさらに進めていくと良いのではないでしょうか。

集客は売り上げをあげる1つの手段です。
単価を上げたり、リピートを増やしたり、既存の方にさらにバックエンド商品を作ったり、休眠客を減らしたり、
新規顧客を獲得するだけが売り上げを伸ばすことではなく様々な手段、方法があります。

新規顧客を獲得していきたいけど資金をそこまで投入できない方にはおすすめの方法ですのでご活用ください。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか?
集客で困ってる方は沢山いらっしゃると思います。
今回の記事を読んで集客に悩みたくない!
もっと売り上げをバンバン上げていきたいと思った方はマーケティングを学ぶことをおすすめ致します。

僕らが所属しているCrazyStories(クレイジーストーリーズ)では、マーケティングについても学ぶことができます。

『共に学んで』自己成長して売り上げあげて世の中に価値貢献したい方はぜひCrazyStoriesへ!!

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最後まで読んでいただきありがとうございました。

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